Mantelzorgwaardering
Mantelzorgers zijn onmisbaar! De gemeente Apeldoorn heeft waardering voor het werk van mantelzorgers en geeft hun daarom graag iets extra’s; een Stadspas met een tegoed van € 50,-.
Iedere mantelzorger, van wie de zorgvrager in Apeldoorn woont, kan de waardering van 16 september t/m 30 november 2024 aanvragen met het formulier onderaan deze pagina. Aanvragen moet ieder jaar opnieuw!
Heb je geen internet of lukt het niet om de mantelzorgwaardering online aan te vragen? Bel dan met telefoonnummer: 055 576 79 98.
Je wordt dan door een medewerker van de Kap na enkele dagen teruggebeld en persoonlijk verder geholpen. Zorg in ieder geval dat, als je een Stadspas hebt, je die vast klaarlegt zodat wanneer onze medewerker belt je de pas snel bij de hand hebt.
Lees aub de onderstaande informatie goed door.
Voorwaarden:
- De mantelzorgwaardering is voor alle mantelzorgers die langer dan 3 maanden en/of meer dan 8 uur per week voor iemand zorgen.
- Als mantelzorger heb je een persoonlijke relatie met de verzorgde. Bijvoorbeeld je partner, kind, ouder of vriend(in).
- De mantelzorger draagt meer zorg dan de gebruikelijke dagelijkse zorgtaken voor partners, ouders, inwonende kinderen.
- Degene die de mantelzorg ontvangt woont in de gemeente Apeldoorn.
- Er kan per persoon één waardering worden aangevraagd.
Goed om te weten!
- De stadspas wordt voor meerdere regelingen van de gemeente gebruikt. Het kan dus goed zijn dat je al een pas hebt. Het bedrag van de waardering wordt dan na een goedgekeurde aanvraag op diezelfde pas gestort.
- Heb je meerdere passen in huis en weet je niet zeker welke pas van jou is. Log dan in bij Stadspas.apeldoorn.nl en check je gegevens. Corrigeer gelijk waar nodig!
- Ben je in 2024 verhuisd? Wijzig dan eerst je gegevens in het portaal van Stadspas.apeldoorn.nl
vraag daarna de waardering aan. - Twijfel je of er nog geld op de pas staat? Log in op Stadspas.apeldoorn.nl en check je saldo.
Is de 50 euro van de waardering 2023 nog niet verbruikt doe dit dan voor 1 december a.s.
Anders komt het tegoed te vervallen. - Vraag je voor de eerste keer aan. Zorg dan dat je over een geldig e-mailadres beschikt. Deze heb je later nodig om je Stadspas te activeren.
- Ben je helaas je pas kwijtgeraakt of heb je deze weggegooid? Vraag dan eerst een nieuwe pas aan.
Dit kan je doen door in te loggen bij Stadspas.apeldoorn.nl en druk op de knop Vervangende Stadspas Aanvragen. Je oude pas wordt geblokkeerd en je krijgt een nieuwe thuisgestuurd. Let op je betaalt hiervoor € 5,-!
Weet je je inloggegevens niet meer neem dan contact op met Loyaltygroup BV telefoon: 0320 411 356 of helpdesk@loyaltygroup.nl
De aanvraag
Nadat je het formulier hebt ingevuld en verzonden krijg je de status van je aanvraag te zien. Een groene balk bij een succesvolle aanvraag, een rode balk als er iets mis is gegaan. (zie hieronder) Lees goed wat je vervolgens kan doen om de fout te herstellen.
Soms komt de bevestigingsmail in de Spammap (ongewenste mail) terecht. Controleer dit aub wanneer je geen bevestiging hebt ontvangen.
Let op! De medewerkers van de Kap kunnen niet zien of de aanvraag is gedaan. Bel in dat geval met Loyaltygroup BV telefoon: 0320 411 356.
Als de aanvraag wordt goedgekeurd, krijg je nog vóór de kerst een Stadspas Apeldoorn (met informatie hoe je die kunt activeren en gebruiken) thuisgestuurd. Ben je al in het bezit van een Stadspas? Dan krijg je het bedrag van de mantelzorgwaardering op je pas gestort. Het tegoed is één jaar geldig. Is de aanvraag niet goed gegaan en heb je geen contact gezocht met Loyaltygroup dan kan de uitkering van je waardering vertraging oplopen.
Jonge mantelzorgers
Ook kinderen en jongeren die opgroeien met een familielid die langdurig of intensieve zorg nodig heeft zijn mantelzorger. Voor deze jonge mantelzorgers is er een speciale regeling. Jongeren t/m 17 jaar kunnen een cadeaubon van €50,- aanvragen. Jongeren van 18 t/m 23 jaar hebben de keuze tussen een Stadspas en een cadeaubon van €50,-.
Ben je op 1 december 23 jaar of jonger en je wilt graag een cadeaubon klik dan op de knop onderaan “cadeaubon aanvragen”.
Ben je 18 t/m 23 jaar en wil je de Stadspas, vul dan het formulier onderaan deze pagina in.
Vragen
Heb je een vraag over de Mantelzorgwaardering? Kijk dan eerst of die vraag bij de “Veelgestelde vragen” staat. Klik hiervoor op de knop hieronder. Staat de vraag er niet bij, stuur dan je vraag per e-mail naar: mzw@dekap.nl
Heb je een vraag over de Stadspas of het gebruik hiervan stuur dan een e-mail naar helpdesk@loyaltygroup.nl